1. نادي

    نادي مشرف عام

    موسوعة شاملة لأهم أسس وقواعد فن الاتيكيت والتعامل الراقي في جميع جوانب الحياة المختلفة 2024
    أسعد الله أوقاتكم بكل خير

    em87l4ozi8sc.jpg

    أولا ، ما هو الإتيكيت؟

    آداب السلوك: سلوك مهذب للغاية
    أو احترام الذات واحترام الآخرين وحسن التعامل معهم
    أو آداب الصفات الحسنة
    أو السلوك المقبول اجتماعيا

    الإتيكيت هو فن مثل أي فن آخر
    ومفهوم الآداب هو احترام الذات ، واحترام الآخرين ، وحسن التعامل معهم
    هذا مفهوم مصقول ومحتوى بشري حضاري. ليست الحضارة قصرًا ، ولا سيارة فاخرة ، ولا مجرد زينة للوجه والملابس ، ولكنها - بالدرجة الأولى - هي التفاعل الإنساني الراقي فيما يعرف بـ (آداب الحشمة).


    أصل كلمة اتيكيت:
    كلمة فرنسية تعني التذكرة: - (ما علاقة البطاقة بالآداب - بطاقات دعوة للمناسبات - إذا دعيت إلى برج العرب مثلاً: كيف أتصرف - خلف بطاقة الدعوة تعليمات / وصول - سلم المعطف إلى باب الفندق .. ادخل سلمًا للداعي .. اجلس في غرفة الشاي ... اتصل بالخادم وسيقدم لك التعليمات

    مفهوم الاتيكيت في الموسوعة البريطانية:
    السلوك الذي يساعد الناس على التكيف مع بعضهم البعض ومع البيئة التي يعيشون فيها.


    ومفهوم الاتيكيت في الموسوعة الأمريكية:
    الإتيكيت هي كلمة تعني الأدب واللياقة وإجبار الفرد على تحسين علاقته بالآخرين.

    آداب التعامل مع الآخرين

    في العلاقات الإنسانية التي تربط الناس ببعضهم البعض ، سنجد غياب العديد من القيم ، ولكل شخص جانبان ، أحدهما جدير بالنقد والآخر يستحق الثناء. فكيف تحقق السعادة لنفسك في تعاملاتك مع الآخرين وإصدار أحكامك عليهم؟ يجب أن تكون لديك هذه الصفات حتى تتمكن من التعامل مع أي شخص ، لأنك وحدك القادر على تحقيق التوازن بين السعادة والازدهار:

    أولا الموضوعية:
    هذا يعني أنك تنتقد نفسك قبل أن تنتقد الآخرين ، بالإضافة إلى قبول انتقاد الآخرين لك. والمقصود هنا "النقد الإيجابي" الذي لا يقوم على المصالح الشخصية.

    ثانيًا ، المرونة:
    المرونة والحياد والحياد مرادفة لبعضها البعض. تظهر هذه المرادفات بوضوح في تعاملاتنا وعلاقاتنا في بيئة الأسرة والعمل ، والتحيز مطلوب وحاجة ملحة لصواب العمل وإتمامه وأدائه ، أو لموضوع تفوق إيجابياته سلبيات.

    ثالثًا: التواضع:
    اعرف حدود قدراتك وإمكانياتك ، ولا تنخدع ولا تتعدى من حولك ، ودائمًا ما تصنع الكلمة الطيبة في قاموسك اللغوي الذي تستخدم مصطلحاته في حوارك مع الآخرين.

    رابعا الصبر والمثابرة.
    إذا كان هناك أشخاص يحيطون بك بالمضايقات ، فعليك التحلي بالصبر والمثابرة ومحاولة كل مرة تفشل فيها عند التعامل معهم حتى يتغيروا ويكيفوهم كما تريد للوصول إلى نتيجة ترضيك.

    خامساً: اتساع الأفق:
    لا تتسامح مع رأيك ، لكن كن مستعدًا لتغييره أو التخلي عنه إذا دعت الحاجة. لا تقبل أي شيء كنتيجة نهائية وحتمية ، بل قابل للنقاش والتغيير. تعلم كيف تعارض وكيف تدعم كليهما حسب الموقف.

    سادسا: العقلانية:
    لعدم الخضوع للمشاعر الذاتية ، يجب أن تكون هناك تفسيرات وأعذار مقبولة لكل فعل يقوم به الشخص تجاه الآخرين. سعادتك المنشودة لا تكمن في الغربة والبغضاء بل في العطاء وحب الآخرين بلا حدود !!

    من أهم قواعد الإتيكيت بشكل عام

    1- إذا كانت وتيرة صوتك لطيفة ، معتدلة ، غير خشنه أو خشنه.

    2 توقف عن التحدث إلى شخص أكبر منك.

    3 - لا تلجأ إلى الكلام الزائف.

    4- لا تقل للذي أخطأ (أنت على خطأ ...) بل قل: (قد تكون على صواب ، لكني أعتقد ...).

    5- لا تحاول أن تعرف أسرار الآخرين ، وإذا عهد إليك أحدهم بسر فاحذر ولا تفصح عنه.

    6- اترك الحديث عن السياسة والموضوعات المثيرة للجدل جانبًا لتجنب الصدام مع من تتحدث معهم.

    7- تجنب الحديث عن نفسك أو مآثرك أو صحتك أو مرضك.

    8 كن متواضعا في كلامك واستأذن في الكلام.

    9 لا تهمس بإذن أحد أثناء وجودك في مجموعة.

    10- لا تتبادل النظرات مع بعض الحاضرين التي يغمزون فيها للآخرين.

    11 لا تتحدث مع صديقك بلغة أجنبية وأنت من بين الناس الذين لا يعرفون هذه اللغة.
    12- يجب أن تنتبه إلى محاوريك ، فتدعهم يتحدثون وتستمع إليهم بصمت وبعناية ، وكلما استمعنا للآخرين كلما اقتربنا من قلوبهم.

    13 لا تسخر من احد ولا المزاح.

    14 لا تكذب في كلامك ولا تحلف.

    15 لا تملق ولا تغضب ولا تشهر.

    16- احذر من أن تكون من المجاملات الكاذبة ، بل أصدق الكلمات ، وأعط النصيحة بالحب ، وانتقد أصدقاءك بعناية.

    17 مارس التسبيح والشكر بالكثير من الأدب واللياقة.

    18- إذا كان من الضروري أن تناقش في حديثك ، فناقش بهدوء ووعي ، وأسس مناقشتك على معرفتك وثقافتك والفطرة السليمة ، واحذر من الصراخ والسب. جلسات طويلة أمام التلفزيون ، حيث يؤدي عرض الموضوعات الناضجة تمامًا إلى الخمول التام.

    19 ليس من اللطف والذكاء تكرار الأشياء التي تبدو طبيعية ومألوفة للآخرين.
    20 عند التحدث ، احرص على طرح أسئلة ذات طابع شخصي.

    21- ليس من المستحسن التعبير طواعية عن رأي أو تقديم نصيحة لم يطلب منك تقديمها.

    22 لا تقاطع الآخرين.

    23- لا تكن ثرثارًا واعتقد أن الآخرين يستمتعون بكلماتك بقدر ما تستمتع بها.

    24 لا تغرق في موضوع تافه بالتفاصيل والأحداث التي لا تهم الآخرين.

    25- إذا كانت المناقشة تدور حول موضوع بعيد عن معرفتك أو ثقافتك ، فمن اللباقة الاستماع إليه ومن الذكاء محاولة الانتباه إليه وفهمه.

    26- لا تقل (هو) أو (هي) عن شخص ثالث حاضر بين المتحدثين
     
  2. جاري تحميل الصفحة...